10 марта деловой клуб «Гудвилл» организовал для своих членов интереснейшее мероприятие – встречу с Элеонорой Сандуленко, международным экспертом по трансформации мышления лидера и единственным экспертом в России и СНГ по коммуникативной психологии ШФТ, коренной смолянкой, 20 лет назад уехавшей из родного города в Москву
Прошедший в Торгово-промышленной палате Смоленской области мастер-класс был посвящен резилентности – динамическому комплексному свойству личности, можно сказать, нашей внутренней силе, позволяющей нам брать энергию из хаоса и проживать кризисы и стрессы без глубоких травм личности и идти в рост. С темой «резилентность» Элеонора работает уже более 7 лет, используя проверенные немецкие научно-практические концепты, адаптируя их под русскую ментальность. Интересно было наблюдать за смоленскими бизнесменами – взрослыми состоявшимися людьми, знающими цену себе и своему времени. Коуч очень быстро и безраздельно завладела их вниманием. Оно и неудивительно, ведь разговор шел о самом главном – как пережить кризис без повреждения личности и после этого еще и вырасти. Ведь то, что нынешний кризис всерьез и надолго, понимают все здравомыслящие люди…
После окончания мероприятия, прошедшего в формате воркшопа и тесного, почти дружеского доверительного общения, с чередованием работы в парах и более крупных группах, с дискуссиями и демонстрациями, с эмоциональными благодарностями за важную информацию и горящими глазами участников, мы с Элеонорой уединились на заднем ряду в зале и достаточно откровенно побеседовали.
Элеонора, ваша представленность в информационном поле и масштаб деятельности впечатляют. Расскажете о своем пути в профессию, или это даже больше – призвание.
С удовольствием. Пожалуй, да – это мое призвание. Оглядываясь назад, кажется, что мой профессиональный путь был очень хорошо спланирован: сначала наш Смоленский ин.яз, немецкий язык, потом обучение на практического психолога и одновременно работа в психологической службе в школе, затем обучение в аспирантуре РАН Института психологии и должность доцента на кафедре психологии в Смоленском областном институте усовершенствования учителей. Именно тогда я, в середине 90-х, 25-летней девчонкой начала читать лекции и проводить первые тренинги для учителей, директоров школ и заведущих детскими сада- ми. Даже были группы военруков, с которыми мы с коллегой проводили тренинги по коммуникации. Это был потрясающий опыт для моего становления Учителя для взрослых.
Три года я проработала на кафедре, пока не уехала в Москву. На мой взгляд, это была наиболее трудная категория «учеников». Поработав с ними, мне любой топ-менеджер кажется зайчиком. Если обобщить мой опыт в цифрах, то практической психологии я посвятила почти 30 лет, 20 лет – бизнес-психологии, удачный шпагат между менеджментом и развитием личности, 17 лет – ведению собственного консалтингового бизнеса. Моя компания FBK-Coaching cотрудничает с крупнейшими мировыми концернами: Volkswagen, Claas, Liebherr, B/S/H/, Leitz, Kreisel, Magna, E.On, Rehau, РусГидро, ПАО «Сухой», ПАО «Полюс», ТПП России и Гер- мани, Норникель, РЖД, СДМ-Банк и другими. И со всеми своими В2В клиентами я выступаю в разных ролях: и как коуч, и как бизнес-тренер, и как наставник для своей команды, интегрирую лучшее из современных мировых лидерских теорий и практик в программы по развитию бизнесов клиентов.
Я постоянно учусь. Последние 20 лет по несколько раз в год ездила в Германию или Австрию, а иногда и в Швейцарию за знаниями. Страшно подсчитать, сколько же денег я вложила за все эти годы в свое обучение. Я лицензированный Executive coach и Master Competence Coach ECА (European Coaching Association) и единственный в России и СНГ эксперт по коммуникативной психологии Фридеманна Шульца фон Туна, автора знаменитой на весь мир модели «4 уха», его ученица, издатель и редактор в России. Можно сказать, что уже 10 лет я представляю в нашей стране коммуникативную психологию ШфT – ведущее со- временное направление психологии, занимающее первое место по распространению в рейтинге среди профессионалов по опросу журнала Trainingsaktuell.
Семь лет назад я издала книгу «Говорить друг с другом. Анатомия общения», куда собрала все шесть уникальных моделей этой психологии, выбрав их из восьми книг автора. Такой книги нет даже в Германии. Потому Фридеманн Шульц фон Тун подарил мою книгу Ангеле Меркель. В чем секрет вашего успеха как тренера и коуча в крупных компаниях – Мой секрет – в моих широчайших профессиональных знаниях и в масштабе личности. С помощью современных открытий на стыке менеджмента и психологии я уже много лет преобразую личности и организации. Уникальный опыт в межкультурной коммуникации, владение передовыми методиками раскрытия личностного потенциала, экспертиза и практика в трансформации установок и культур позволяет мне глубоко и результативно работать с первыми лицами компаний и их командами.
Чаще всего меня приглашают тогда, когда затеваются изменения в компании: перестраиваются процессы, меняется культура, приходят новые первые лица – и тогда возникает потребность в Change Management (отрасль менеджмента по управлению изменениям). По статистике 8 из 10 изменений заканчиваются крахом, потому что их проводят без учета современных практик, можно сказать, «на коленке». Меня зовут, когда в компании налицо серьезный кризис, что-то не устраивает и нужно сделать новый рывок, грубо говоря, перестроить систему. А перестройка любой системы начинается с «перестройки мозгов» и с системного подхода к процессу изменений. Как управлять процессами изменений, я изучала в Вене, 12 лет назад, в одной из передовых школ «Change Management und Transformations-Beratung, Neuwaldegg», а перестраивать мозги, менять установки, создавать новые парадигмы мне помогают уникальные инструменты коммуникативной психологии Фридеманна Шульца фон Туна и мои интегральные знания классической психологии и психоанализа.
